西宁市12345政务服务便民热线2024年招聘

西宁市12345政务服务便民热线是政府设立的非紧急类政务服务便民热线，是全面感知和发现群众诉求，全面响应和解决群众难题的重要平台。热线先后荣获“全国服务之星奖”和“全国巾帼文明岗”、人民网“民心汇聚单位”等多项荣誉称号。

为进一步完善队伍建设，提升政务服务能力，现面向社会公开招聘12345热线话务岗工作人员5名。具体信息如下

一、招聘岗位

话务岗（5名）

任职要求：（1）大专及以上学历，年龄40周岁以下；    

（2）熟练应用office软件，打字速度65字/分钟以上，反应敏捷，具有一定的文字归纳及分析判断能力

（3）口齿清晰，语言表达能力强，普通话标准；    

（4）具备良好的心理素质、抗压能力和工作责任心；    

（5）同等条件下，有电话客服经验者优先。

二、薪酬待遇

实行绩效薪酬（有五险一金），工资标准包含基本工资+绩效工资+加班工资（薪资面议）。

三、工作时间及地点

话务岗实行7×24小时排班制，班务类型为作五休二。    

西宁市城中区南川西路154号。

四、应聘方式

1.报名时间：2024年5月28日—5月31日12:00；      

2.报名渠道：发送个人简历至邮箱msfwrx12345@163.com，邮件标题“姓名+应聘岗位名称”；

3.简历要求：个人简历（姓名、联系电话、毕业学校、毕业时间、所学专业、工作经历、特长爱好等。附：学历（学位）证书扫描件、相关持有证件扫描件，近期1寸免冠电子版彩色照片1张，JPG格式，以本人姓名命名）；

4.招聘流程：投递简历→资格审查→面试（含技能测试）→岗前培训→考核上岗；

5.联系电话：0971-8232054（请在工作时间段拨打咨询）。

2024年5月31日12:00时报名截止后，将统一进行资格审查，3个工作日内通知面试时间，请保持手机、电话畅通。未通知面试人员即为简历核查未通过。